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형설지공/경제경영

한국의 치약시장

1. 치약이라는 소비재의 일반적인 특성
① 사용자층이 다양하다.
치약은 남녀노소 구분없이 모든 사람이 사용하는 일상 생활용품으로 하루 2∼3회 정도로 접
하게 되는 소비자에게 아주 밀접한 제품이다..
② 사용주기(period)가 짧다.
온 가족이 함께 사용하는 제품이고 자주 사용하는 제품이므로 제품의 사용 period가 다른 소
비재에 비해 짧은 편이다. 그래서 구입시 하나의 낱개 제품을 사기보다는 bundle pack 형식의 구
매를 선호한다.
③ 관여도가 높다.
소비자들이 입안에 직접 사용하므로 아무 제품이나 가격에 맞추어 쓸 수 없는 특징이 있다. 소
비자들이 치약을 치아건강에 직접적인 영향을 줄 수 있는 제품으로 인식하기에 조심해서 선별하
므로 품질에 대한 관여도가 높은 편이다.
④ 광고효과가 매우 큰 상품이다.
치약의 성분이나 효능, 효과등을 소비자가 직접 파악하기 힘드므로 광고에서 나타나는 이미지
에 의해 주로 구매가 이루어지는 광고효과가 큰 상품이라 하겠다.

2. 한국 치약시장의 현황
① 선물 셋트에 의한 판매의 큰 점유
기존에는 낱개로 팔리던 것이 LG나 태평양 등 대규모 생활용품 회사들의 자사 선물셋트에 포
함되어 명절때나 집들이 선물용등으로 판매되면서 그 판매량이 전체 치약시장에서 40%가량을 차
지하는 것으로 조사 되었다.
② 한방치약의 시장 점유율 급증
죽염치약 등의 등장으로 소비자가 치아의 건강에 대한 인식을 달리하게 되고 자연성분을 이용
한 약용치약으로 소비자들에게 어필하고 있는 동의생금, 오복치약등 한방치약의 시장점유율이 급
증하여 현재(96년 10월 기준) 전체 시장의 60%에 달한다.
③ 최근 매장에서의 판촉전략에 의한 판매 증대
낱개에 의한 판매보다 대형수퍼나 소형 매장에서의 끼워팔기, sampling 혹은 세일에 의한
판매가 널리 확산되었고 특히 최근들어 크게 인기를 끌고 있는 대형 할인매장에서, 또는 규모가
큰 대형수퍼등에서는 주로 2∼4개를 함께 묶어파는 Bundle pack형태의 판매가 전체 판매의 상당
분을 차지하게 되는 등 매장내에서의 다양한 전략에 의한 판매량이 점차 증가하는 추세에 있다.


⑤ 가격대별 판매량의 차가 크지 않다.
180∼200g 제품을 기준으로 하면 단가 2000원 이하의 제품이 대다수로, 제품간의 가격차가
크지 않아 소비자들의 구매가 고가나 저가에 치중되지 않고 고루 분산되어 있다. 이는 소비자들
이 제품의 품질이 만족스럽다면 그다지 가격에 영향받지 않는다는 의미로 볼 수 있다.
⑥ 제품의 주 구매층이 가정주부이다.
치약이란 제품이 남녀노소 구분없이 광범위하게 사용되긴 하지만, 주로 가정주부가 구매해
서 가족 전체가 사용하는 경우가 대부분으로 치약의 주 구매자는 가정주부이다.
⑦ LG 사 제품의 시장점유율이 높다.
소비자들이 LG사와 같은 대기업 제품에 대한 신뢰도와 충성도가 높다.